Mengenal Freemium Model Bisnis Kekinian di 2021

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on linkedin

Perkembangan zaman membawa banyak perubahan yang lebih maju. Salah satunya dalam dunia bisnis terdapat strategi kekinian yang bernama freemium. Taktik yang bagaimanakah freemium ini? Mari mengenal freemium: model bisnis kekinian yang sangat populer dan efektif.

Apa itu Freemium?

Freemium adalah kombinasi dari dua kata free dan premium. Menyalin pernyataan investopedia, freemium adalah model bisnis yang mana perusahaan memberikan penawaran berupa fasilitas pelengkap dengan ongkos tambahan pada konsumen. Pada umumnya, perusahaan menyediakan layanan uji coba gratis. Namun, seiring berkembangnya teknologi layanan ini mulai mengalami perubahan fitur yang lebih lengkap. Nah, itulah layanan freemium. Untuk mendapatkan fasilitas ini, konsumen perlu membayar sejumlah biaya per bulan. Jenis strategi bisnis ini cukup efektif dengan biaya akuisisi pelanggan yang kecil, tetapi berusia panjang. Umumnya di bisnis model internet. Seperti software, games, dan lain-lain.

Cara Kerja Model Bisnis Freemium

Fasilitas ini memberikan pelanggan kesempatan untuk menjajal kualitas layanan perusahaan. Setelah pelanggan mencicipi kualitas dari layanan, pada akhirnya mereka akan memutuskan untuk mendapatkan layanan dengan fitur lebih lengkap. Nah, demi kesuksesan strateginya, perusahaan bisa melakukan tiga hal ini.

1. Menyembunyikan Fitur Terbaik

Pertama, kamu bisa menyembunyikan fitur terbaik yang sangat krusial untuk user experience. Dari sini, perusahaan bisa menawarkan untuk upgrade ke pengguna. Jadi, hanya sebagian layanan premium yang konsumen rasakan secara gratis. Untuk mendapatkan semua fitur premiumnya yang lebih mumpuni, konsumen harus membayar pada freemium model bisnis.

2. Kuota Penggunaan

Yang kedua, kamu bisa memberikan batasan kuota penggunaan di freemium model bisnis yang kekinian ini. Contoh batas penyimpanan, bagaimana kecepatan proses data, dan lain-lain. Dari sini, pengguna sudah memiliki gambaran di paket premium lanjutan akan mendapatkan fasilitas apa saja. Sehingga nggak sedikit yang maju mengambil paket premium lanjutan demi mendapatkan pengalaman yang sama bahkan lebih baik.

3. Batasi Layanan Bantuan

Terakhir, kamu bisa mengurangi fasilitas bantuan seperti customer service atau technical support pada pengguna layanan free. Sebagai gantinya, perusahaan bisa menyediakan fasilitas self service di layanan gratis. Ini sebagai salah satu futur menarik di freemium model bisnis kekinian.

Keunggulan Menggunakan Model Bisnis Freemium

Mengapa memilih menggunakannya dibanding strategi bisnis lain? Hal ini karena penggunaannya menjadi salah satu strategi yang efektif, tetapi apa hanya itu saja kelebihan dari model bisnis freemium ini?

  • Memikat pelanggan dengan layanan gratis
  • Pelanggan tahu bagaimana kualitas layanan produk dan tahu batasan antara layanan gratis dan premium
  • Nggak membutuhkan banyak biaya
  • Perusahaan bisa membuat daftar biaya layanan premium yang variatif
  • Fasilitas yang ada menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna
  • Utamanya mengedepankan kualitas, membangun kesadaran akan kualitas produk atau layanan
  • Menambah tinggi retensi pelanggan

Dari penjelasan mengenal freemium: model bisnis kekinian di atas, dapat dilihat tujuan menggunakan freemium ini adalah untuk pemasaran dan network effect dari pemakaian layanan freemium. Tentunya, hal ini sangat baik dampaknya untuk perusahaan. Cara kerja freemium ini menawarkan basic penggunaan dan menawarkan layanan premium lanjutan dengan variasi biaya yang sudah sesuai dengan kebutuhan. Dengan begini, marketing berjalan tanpa adanya paksaan untuk membeli.

Kategori

Kategori

Topik

Topik

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on linkedin
Artikel lainnya
Bisnis

Cara Buat Website E-Commerce dengan WordPress, Nggak Susah!

Bisnis

It’s Free! 4 Cara Buat Iklan di Instagram Gratis dan Efektif

Uncategorized

Bingung Menentukan Nama Untuk Toko Online: Jangan Bingung, Cukup Hindari Ini!

Bisnis

Bingung Mencari Ide Nama Toko Online yang Unik dan Gampang Diingat

Desty Store

Buka toko dan belanja online di desty store

Buka toko baru, belanja online, kembangin bisnis, semuanya gampang pakai Desty!​

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Bikin bisnis makin laris di Desty