Pengin Bisnis Sukses Perhatikan Tren Digital di 2021 Ini!

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on linkedin

Tren digital 2021 sedikit banyak masih dipengaruhi oleh pandemi yang sampai sekarang masih berlangsung. Apabila membandingkannya dengan tahun lalu, fokusnya nggak berubah jauh. Bagi para pelaku bisnis, yuk pelajari tren digital marketing buat tahun ini, agar kamu nggak salah ambil strategi.

1. Sosial Media bakal Lebih Berkembang

Kalau pada awalnya sosial media lebih ke buat promosi dan sebagai katalog, kini perannya berkembang. Sosial media bisa menjadi ladang jual beli itu sendiri, sekarang di sosial media juga bisa langsung check out pembelian bukan? Tren ini banyak yang memprediksi akan semakin berkembang di 2021. Apalagi, membeli langsung lewat konten promosi di sosial media lebih praktis daripada harus ke toko online dulu.

Selama ini SEO fokusnya ya halaman pertama Google. Akan tetapi, di 2021 ini tren digital itu mulai berubah karena adanya featured snippet. Dengan featured snippet, sebagian konten website akan terlihat. Tentunya ini akan lebih menarik dan membuat penasaran yang melihat bukan? Untuk bisa masuk featured snippet Google, mereka telah membuat peraturannya. Intinya, semua itu Google yang menentukan apakah sebuah halaman layak atau nggak

3. Konten Interaktif bagi Konsumen

Konten interaktif nggak cuma mengajak konsumen berinteraksi tapi berpartisipasi. Ini sebagai salah satu tren digital di 2021. Biasanya jumlah yang ikut berinteraksi sama berpartisipasi lebih banyak. Contoh gampangnya, kalau mengunggah konten di sosial media, yang jawab dan klik polling, banyak mana? Pasti lebih banyak yang klik polling bukan? Konten interaktif seperti ini memang sederhana, tapi hasilnya luar biasa. Konsumen atau follower yang tadinya diam dengan berbagai alasan, bisa ikut dengan cuma klik.

4. Chatbot Jadi Tren Customer Service

Chatbot merupakan teknologi AI yang bisa mengirim pesan real-time. Dengan cara ini konsumen nggak perlu menunggu lama kalau ingin bertanya pada customer service. Biasanya chatbot bisa menjawab pertanyaan yang jawabannya pasti dan bisa dicari dari data. Contohnya, bertanya masalah lama pengiriman, tanya seputar sistem pembayaran, dan sebagainya. Sistem ini mengurangi beban customer service sekaligus menguntungkan buat konsumen.

5. Video Marketing

Video marketing belakangan ini mulai jadi tren, dan pada 2021 juga akan tetap bertahan. Dengan konten video, konsumen juga bisa mendapatkan informasi lebih. Mereka jadi tahu fungsi barang secara detail, bagaimana penggunaanya, dan review barang. Catatan kecil, dalam membuat video ini usahakan menarik dan jangan cuma promosi seperti “Ini bagus”, ya. Kenapa begitu? Hal ini agar konsumen nggak bosan. Kamu bisa memberikan sedikit peragaan gimana produk bekerja pada berbagai keadaan, atau misalnya alat masak berikan resepnya juga. Tren digital 2021 di atas tampaknya akan tetap bertahan selama kondisi pandemi dan larangannya masih sama. Jadi, buat Teman desty yang masih belum mencoba hal-hal di atas, ayo segera coba biar nggak ketinggalan dan kalah saing usahanya.

Kategori

Kategori

Topik

Topik

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on linkedin
Artikel lainnya
Insight

Sama Seperti Facebook! 3 Jenis Audience Instagram untuk Iklan

Company

Gajian Makin Cuan Hanya di Promo GEMBIRA November

Bisnis

Manfaat WooCommerce Untuk Membuat Toko Online Profesional

Bisnis

Perbedaan Omni Channel dan Multi Channel Support

Desty Store

Buka toko dan belanja online di desty store

Buka toko baru, belanja online, kembangin bisnis, semuanya gampang pakai Desty!​

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Mulai bangun bisnis online kamu di Desty

Dapatkan tips, informasi, dan inspirasi bisnis, marketing, juga media sosial GRATIS dari Desty Academy.

Bikin bisnis makin laris di Desty